libro de reclamaciones
De acuerdo con el Código de Protección y Defensa del Consumidor, este establecimiento cuenta con un Libro de Reclamaciones virtual. Puede registrar aquí su queja o reclamo. Recibirá una respuesta en un plazo máximo de 15 días calendario.
Se le informa que sus datos serán almacenados en el banco de datos “Libro de Reclamaciones”, de titularidad de CONSMARKT S.A.C. empresa domiciliada en Av. Rousseau, del distrito San Borja, provincia y departamento de Lima por un plazo indeterminado, a fin de dar respuesta a sus quejas y reclamos, así como llevar un registro de los mismos con el propósito de cumplir con las normas de protección al consumidor.
Se deja constancia que: (1) el detalle de los terceros con acceso a los datos personales y cualquier variación de estos será actualizada en siguiente enlace https://www.consmarkt.com/politica-de-privacidad/ (2) el tratamiento de sus datos personales es necesario para cumplir con la normativa de protección y defensa de los consumidores; y, (3) podrá ejercer los derechos previstos en la Ley N° 29733, para lo cual puede enviar una comunicación al correo electrónico contacto@consmarkt.com con el asunto “Derechos Datos Personales”.